Rastrear Pedido

A RewardCo. trabalha com o modelo de dropshipping internacional, o que significa que nossos produtos são importados e enviados diretamente dos centros de distribuição dos nossos fornecedores no exterior para o endereço cadastrado no momento da compra.

Condições Gerais de Envio

• Frete: Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em todos os produtos da loja.

• Código de Rastreamento: Todos os pedidos são enviados com códigos de rastreamento internacionais. Você receberá o código no seu e-mail cadastrado em até 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de Entrega

• Processamento e Postagem: De 3 a 7 dias úteis (separação, embalagem e despacho pelo fornecedor).

• Prazo de Transporte: O prazo estimado de entrega é de 15 a 25 dias úteis após a postagem.

• Nota sobre prazos: Fatores externos como fiscalização alfandegária rigorosa (Receita Federal), greves dos Correios ou períodos de alta demanda (como Black Friday e Natal) podem ocasionar atrasos imprevisíveis.

Endereçamento e Tentativas de Entrega

• O preenchimento correto do endereço de entrega é de total responsabilidade do cliente. Caso o pacote retorne por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será cobrado.

• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Certifique-se de que haverá alguém para receber o pacote. Se o produto retornar para a agência dos Correios, o cliente deverá retirá-lo o mais rápido possível conforme as regras locais.